Unser amerikanischer Kollege Paul Thurrot hatte schon im letzten Monat auf seiner Webseite unter anderem ein Problem beschrieben, dass Rechner unter dem Windows 8 Release Preview immer wieder zu einem kompletten „Aufhängen“ des Systems führte. Dieses Problem trat bei einigen Testern auch unter Windows Server 2012 auf und konnte nur durch einen kompletten Kaltstart des Rechners wieder behoben werden.

Paul Thurrot hat dann auch ein Workaround beschrieben, der dabei half, dieses Problem zu umgehen – das konnte aber keine Lösung auf Dauer sein. Microsoft hat nun ein Update bereitgestellt und erläuterte auf der dazugehörigen Support-Webseite auch, wie dieses Problem entstanden ist: So traten die Ausfälle der Rechner immer dann auf, wenn der Anwender zuvor irgendwelche Multimedia-Aktivitäten wie Editieren von Videos oder die Verwendung einer Unified-Communications-Anwendungen durchgeführt hatte.

Da dieser Bug alle Rechner betrifft, die mit einem Intel-Chip aus der Reihe „Sandy Bridge“ oder „Ivy Bridge“ ausgestattet sind, sollten Anwender und Administratoren ihre Testgeräte unter Windows 8 beziehungsweise Windows Server 2012 unbedingt mit diesem Update ausstatten. Microsoft stellt es über den normalen Windows-Update-Dienst (optionale Updates auswählen) zur Verfügung (fms).